DANH MỤC CÁC LOẠI DỮ LIỆU

• Tên
• Chức vụ
• Địa chỉ nhà
• Ngày sinh
• Giới tính
• Chữ viết tắt
• Số fax

• Tình trạng gia đình
• Thành viên gia đình
• Giấy phép lái xe (loại)
• Chuyên nghiệp
• Yêu cầu, ví dụ: để biết thông tin, lái thử
• Đại lý ưa thích
• Sở thích
• Phương thức thanh toán ưa thích
• Kênh liên lạc ưa thích
• Số điện thoại
• Tên công ty

• Số khách hàng / ID khách hàng
• Số hợp đồng

• Tỷ lệ hài lòng của khách hàng (và thông tin bổ sung từ nền tảng tự chăm sóc)
• Nhận được đề nghị
• Dữ liệu mua xe bao gồm. Kiểu dáng, cấu hình, ngày mua, ngày đăng ký, biển số xe, ngày đặt hàng, ngày giao hàng, người giữ xe, giá niêm yết
• Thông tin bảo hành
• Giá trị còn lại
• Mua chi tiết của các bộ phận, phụ kiện và các sản phẩm lối sống
• Dữ liệu được thu thập trong các chuyến thăm của đại lý (ví dụ: yêu cầu, thông tin tư vấn, tư vấn bán hàng có trách nhiệm, lịch sử dịch vụ)
• Lịch sử chiến dịch / phản ứng của chiến dịch
• Dữ liệu khách hàng tùy chọn trên các phương tiện thuộc sở hữu từ các nhà sản xuất khác thông qua ví dụ: BMW sử dụng nền tảng xe hơi
• Tham gia vào các sự kiện (địa điểm, công ty)
• Lịch sử khiếu nại
• Lịch sử dịch vụ

Nếu khách hàng có tài khoản ổ đĩa được kết nối, có thể sử dụng dữ liệu sau:

• Cấp bể chứa
• Phạm vi còn lại (bay)
• Dữ liệu RTTI (dữ liệu điều hướng đầu vào)
• Nhiệt độ bên ngoài
• Vị trí vị trí (bao gồm cả xe đón (trong trường hợp xe cho thuê) hoặc vị trí đỗ trong trường hợp xe đang đỗ và chỉ với tài khoản ổ đĩa được kết nối kích hoạt)
• Số dặm
• Tốc độ trung bình
• Sử dụng dịch vụ kỹ thuật số

Nếu khách hàng đã đăng ký hoặc đăng nhập, có thể sử dụng dữ liệu sau:

• Dữ liệu sử dụng ứng dụng trung bình (nhấp vào hành vi bên trong ứng dụng)
• Thông tin địa điểm
• Sử dụng giải trí trực tuyến
• Sử dụng trang web đã truy cập của Tập đoàn BMW
• Dữ liệu cookie (tùy thuộc vào sự chấp thuận của chính sách cookie)
• Sử dụng các trang web truyền thông xã hội của BMW (ví dụ: lượt truy cập và bài đăng trên diễn đàn)